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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI FIRENZE

 

FACOLTÀ  DI SCIENZE DELLA FORMAZIONE

 

 

Corso di Laurea in Scienze dell’Educazione

 

 

Anno Accademico 1999/2000

 

 

 

Tesi di laurea in Sociologia dell’Educazione

                      

 

 

 

La competenza comunicativa come requisito di base nell’insegnamento

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Relatore         Candidato

Prof. ssa Giovanna Ceccatelli Guerrieri         Massimiliano Vignoli

 

 

 

INDICE

 

 

1. L’organizzazione della comunicazione interpersonale. 1

 

1.1 La struttura generale della comunicazione. 1

1.2 I fondamenti della comunicazione interpersonale. 5

1.2.1 Alcune considerazioni di carattere sociologico. 5

1.2.2 La competenza comunicativa. 12

1.2.3 Le funzioni della comunicazione. 15

 

 

2. La comunicazione interpersonale in ambito educativo. 20

 

2.1 La Pragmatica della comunicazione umana. 23

2.1.1 Comunicazione e metacomunicazione. 24

2.1.2 La comunicazione patologica e i paradossi pragmatici. 28

2.1.3 Gli assiomi della comunicazione. 37

2.2 Aspetti peculiari della comunicazione educativa. 39

2.2.1 Ruolo e rigidità comunicativa. 41

2.2.2 Il programma occulto. 51

2.2.3 Il gruppo-classe. 53

2.3 Strategie di comunicazione interpersonale. 63

2.3.1 Tecniche comunicative. 65

2.3.2 Tecniche ausiliarie. 72

2.3.3 L’approccio non direttivo. 75

2.4 Per una ridefinizione del ruolo insegnante. 80

 

 

 

 

3. Analisi dei percorsi formativi. 87

 

3.1 L’ Università. 92

3.1.1 Il Corso di laurea in Scienze della Formazione Primaria. 96

3.1.2 La Scuola di Specializzazione all’Insegnamento Secondario. 103

3.2 Le Regioni e le Province. 106

3.2.1 Le tematiche prevalenti. 109

3.2.2 Corsi organizzati dai provveditorati. 110

3.2.3 Corsi organizzati dalle istituzioni scolastiche. 112

3.2.4 Corsi organizzati dagli Enti. 113

3.3 Lacune del sistema formativo italiano                                                   e richieste degli insegnanti. 114

3.3.1 Le ricerche sugli insegnanti. 115

3.3.2 Il rapporto OCSE_ 122

3.4 Stato attuale della formazione alla comunicazione interpersonale in Italia. 125

 

 

4. Linee e presupposti per un progetto formativo. 131

 

4.1 Cenni di esperienze formative. 133

4.1.1 Alcuni esempi nella Comunità Europea. 134

4.1.2 La formazione professionale nell’impresa. 136

4.2 Per un intervento rapido nella scuola. 138

4.2.1 L’esperto in classe. 142

4.2.2 I Centri Risorse e Documentazione Educativa:                              il caso di Pistoia. 145

4.2.3 La Task Force. 148

 

 

Conclusioni. 153

 

Bibliografia_________________________________________________157

 

 


 
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